Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
77901 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 9 2024 90% 100% 100% 87.5% 86.67% 5% 81.82% 100% 80% 90% 100% 80.68% 0
77902 RS Medika Lestari 9 2024 87.25% 96% 100% 100% 99.5% 1.67% 45.15% 100% 100% 0% 100% 100% 0
77903 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 9 2024 99.7% 100% 100% 0% 68.67% 1.14% 85.43% 100% 100% 0% 100% 100% 0
77904 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 9 2024 93.97% 96% 100% 100% 97.53% 0% 100% 100% 98.21% 95.26% 100% 100% 0
77905 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 9 2024 85.73% 97% 100% 0% 98.88% 0% 88.99% 100% 84.58% 88.29% 99.97% 100% 0
77906 RS Umum Hermina Cilegon 9 2024 92.29% 93% 100% 100% 96.69% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77907 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 9 2024 94.6% 84% 100% % 96.5% 0% 100% 0% 94.45% 100% 100% 0% 0
77908 RS Baptis Batu 9 2024 92.82% 100% 99.96% 0% 60.35% 0% 80.15% 100% 99.66% 96.67% 100% 100% 0
77909 RS Melati 9 2024 99.97% 100% 100% 100% 75% 0% 48.33% 100% 100% 86.96% 100% 100% 0
77910 RS Permata Serdang 9 2024 63.09% 30% 93.68% 0% 98.53% 0% 71.35% 0% 86.41% 87.88% 72% 40% 0
77911 RS Wiyung Sejahtera 9 2024 86.11% 94% 100% 100% 52.09% 17.04% 59.35% 100% 93.6% 100% 100% 94.44% 0
77912 RS Umum Daerah Husada Prima 9 2024 98% 100% 100% 100% 99.82% 3.6% 97.74% 100% 83.15% 98.17% 100% 100% 0
77913 RS Syarif Hidayatullah 9 2024 97.38% 100% 98.21% 100% 46.92% 5.45% 59.7% 100% 89.74% 82.1% 96.4% 100% 0
77914 RS Misi Lebak 9 2024 87.53% 97% 100% 100% 82.03% 0% 44.75% 100% 100% 76.72% 99.68% 100% 0
77915 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 9 2024 85.5% 100% 100% 0% 88.03% 0% 92.16% 100% 83.39% 90% 100% 100% 0
77916 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77917 RS Fatimah 9 2024 99.11% 99% 100% 0% 93.52% 0% 91.39% 100% 100% 90% 100% 100% 0
77918 RS Permata Hati 9 2024 88% 89% 100% 100% 58.97% 0% 85.29% 100% 93.85% 73.53% 100% 100% 0
77919 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 9 2024 95.63% 100% 100% 100% 96.02% 2.22% 74.68% 98.53% 99.96% 85.71% 100% 100% 0
77920 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 9 2024 97.5% 100% 100% % 97.33% % 94.12% 93.33% 98.89% 90% 100% 100% 0
77921 RS Rumah Indonesia Sehat 9 2024 92.5% 99% 99.27% 100% 77% 100% 88.07% 100% 99.39% 71.19% 100% 100% 0
77922 RS Umum Daerah Malingping 9 2024 92.31% 100% 99.1% 100% 46.78% 4.03% 70.97% 100% 94.28% 100% 100% 100% 0
77923 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 9 2024 96% 92% 100% % 38.74% 0% 100% 0% 89.13% 100% 100% 85% 0
77924 RS Hermina Ciruas 9 2024 98.32% 97% 100% 100% 90.67% 0% 91.5% 100% 100% 84% 100% 100% 0
77925 RS Mitra Keluarga Kenjeran 9 2024 100% 100% 100% 0% 80.11% 3.6% 92.74% 100% 100% 0% 100% 100% 0
77926 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 9 2024 98% 100% 99.5% 96.15% 86.5% 2% 86.5% 99.5% 85% 98.5% 99.5% 100% 0
77927 RS Muji Rahayu 9 2024 92.92% 100% 100% 0% 100% 0% 45.78% 100% 97.98% 50% 100% 100% 0
77928 RS UniMedika Sepatan 9 2024 74.72% 91% 100% 100% 81.49% 0% 93.72% 100% 100% 78.26% 100% 100% 0
77929 Brawijaya Hospital Tangerang 9 2024 85.04% 100% 98.91% 91.3% 57.32% 1.72% 91.26% 100% 100% 0% 100% 100% 0
77930 RS Qadr 9 2024 91.15% 100% 100% 0% 86.11% 2.47% 78.96% 100% 100% 47.83% 100% 0% 0
77931 RS Mandaya Royal Puri 9 2024 94.26% 94% 100% 100% 98.02% 8.96% 93.03% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
77932 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 9 2024 93.86% 100% 100% 0% 89.32% 8% 90% 0% 87.45% 90.72% 100% 100% 0
77933 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2024 91.89% 99% 100% 100% 99.39% 0% 100% 0% 99.71% 0% 100% 100% 0
77934 RS Ibu dan Anak Vitalaya 9 2024 79.5% 84% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
77935 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 9 2024 94.26% 95% 100% 100% 89.04% 3.37% 94.65% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
77936 RS Ibu dan Anak Assyifa 9 2024 85% 100% 100% 100% 72.73% 0% 69.12% 100% 100% 73.33% 98.75% 100% 0
77937 RS Alinda Husada 9 2024 85% 100% 89.41% 93.75% 85.94% 0% 79.69% 100% 93.75% 84.38% 100% 100% 0
77938 RS Ciputra 9 2024 80.09% 100% 100% 100% 79.05% 27.88% 61.57% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
77939 RS Onkologi 9 2024 85.1% 100% 100% 0% 21.6% 0% 95.33% 100% 99.45% 87.5% 100% 100% 0
77940 RS Aqidah 9 2024 95% 100% 99.17% 100% 97.39% 3.57% 95% 96.3% 96.8% 76.67% 100% 80% 0
77941 RS Tonggak Husada 9 2024 63% 82% 100% 100% 93.12% 0% 28.93% 100% 99.87% 0% 48.18% 74.19% 0
77942 RS SHL 9 2024 98.18% 99% 97% 100% 96.95% 100% 98.7% 100% 97.81% 84.21% 95.24% 100% 0
77943 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 9 2024 90.94% 97% 100% 0% 87.82% 3.67% 61.82% 100% 83.67% 88.17% 100% 100% 0
77944 RS Umum Ibunda 9 2024 86.08% 100% 100% 100% 82.47% 0% 84.52% 100% 86.39% 86.05% 100% 82.61% 0
77945 RS Insan Permata 9 2024 91.7% 97% 100% % 87.68% 4.2% 80.5% 100% 99.22% 95.5% 100% 100% 0
77946 RS Krakatau Medika 9 2024 98% 100% 100% 0% 99.29% 0% 68.33% 100% 100% 93% 100% 100% 0
77947 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 9 2024 94% 92% 99.99% 100% 99.98% 0% 99.65% 100% 37.06% 73.7% 89.89% 100% 0
77948 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 9 2024 89.04% 98% 96.72% 100% 62.72% 1.33% 96.68% 96.12% 91.47% 96.35% 100% 0% 0
77949 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2024 94.39% 100% 99.96% 100% 72.71% 2.86% 99.64% 75.24% 96.31% 88.76% 99.84% 100% 0
77950 RS Murni Teguh Ciledug 9 2024 97% 100% 97% 100% 97.44% 15.83% 66.67% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61